Terms & Conditions
Willkommen bei Gomblingo Casino, dem Online-Casino-Angebot auf der Website gomblingowin.com ("Gomblingo Casino"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung sämtlicher Glücksspiel- und Wettdienste, die Ihnen über diese Website zur Verfügung gestellt werden.

Gomblingo Casino 2025
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen, Einzahlungen vornehmen oder Spiele auf Gomblingo Casino über gomblingowin.com nutzen. Mit der Registrierung und/oder Nutzung der Dienste erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Glücksspiel- und Wettplattform Gomblingo Casino auf der Website gomblingowin.com ("Betreiber", "wir", "uns") sowie die Nutzung aller darüber angebotenen Dienste durch Sie als Nutzer oder Spieler ("Sie", "Ihr"). Sie gelten ab dem 06. November 2025 ("Inkrafttretensdatum") und ersetzen alle früheren Versionen dieser AGB. Die Plattform wird auf Grundlage einer Online-Glücksspiellizenz aus Curaçao betrieben; gleichzeitig beachten diese AGB die für Verbraucher in Deutschland geltenden zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, soweit diese anwendbar sind.
Definitionen
In diesen AGB haben die nachfolgenden Begriffe die jeweils angegebene Bedeutung, sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt:
- Betreiber: Die Bellona N.V., Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, eingetragen unter der Registernummer 120860, Inhaber der über Antillephone N.V. erteilten Glücksspiel-Lizenz 8048/JAZ2010-010, die das Online-Casino Gomblingo Casino auf der Website gomblingowin.com betreibt. Für Zahlungsabwicklung kann die Arzella Limited (Reg.-Nr. H.E 363026, Zypern) als Zahlungsabwickler handeln.
- Gomblingo Casino / Gomblingo Casino: Das von Bellona N.V. betriebene Online-Glücksspiel- und Wettangebot, das über die Domain gomblingowin.com abrufbar ist.
- Nutzer / Spieler: Jede natürliche Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, in eigenem Namen ein Spielerkonto eröffnet und die Dienste von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com nutzt.
- Konto / Spielerkonto: Das persönliche Online-Konto, das Sie bei Gomblingo Casino auf gomblingowin.com eröffnen, um Einzahlungen vorzunehmen, Spiele zu nutzen, Wetten zu platzieren und Auszahlungen zu beantragen.
- Spiele: Sämtliche Online-Casinospiele (z.B. Slots, Tischspiele, Live-Casino), virtuelle Wetten oder sonstige Glücksspiele, die Gomblingo Casino auf gomblingowin.com anbietet.
- Wette / Einsatz: Der von Ihnen auf ein Spiel, eine Spielrunde oder ein Wettereignis eingesetzte Geldbetrag, unabhängig davon, ob dieser aus Echtgeldguthaben oder Bonusguthaben besteht.
- Bonus: Jede Form von Zusatzleistung oder Promotion (z.B. Einzahlungsbonus, Freispiele, Cashback), die Gomblingo Casino auf gomblingowin.com unter besonderen Bedingungen gewährt.
- Bonusguthaben: Der Betrag in Ihrem Konto, der aus der Gewährung eines Bonus resultiert und gesonderten Umsatzbedingungen unterliegt.
- Umsatz / Umsatzanforderung (Wagering): Der Gesamtbetrag an Einsätzen, den Sie mit Bonusguthaben oder daraus resultierenden Gewinnen leisten müssen, bevor Bonusguthaben bzw. daraus erzielte Gewinne in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt werden.
- Zahlungsmethode: Jede von Gomblingo Casino akzeptierte Ein- oder Auszahlungsmöglichkeit (z.B. Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung über Zahlungs-Gateways wie Volt oder Noda, E-Wallets, kryptobasierte Zahlungsmethoden oder Partner wie Utorg).
- AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.
- Rechtsordnung DE: Die in Deutschland geltenden zwingenden zivilrechtlichen Verbraucherschutzvorschriften; der Betreiber unterliegt jedoch nicht der deutschen Glücksspielaufsicht (insbesondere nicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder - GGL).
Kontoregistrierung
Voraussetzungen und Altersbeschränkung
- Mindestalter: Die Nutzung von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind. Der Betreiber behält sich vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen. Minderjährigen ist die Registrierung und Teilnahme am Spielbetrieb strengstens untersagt.
- Lokale Rechtslage: Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor der Registrierung zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach den Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates (einschließlich des deutschen Glücksspielstaatsvertrags) zulässig ist. Der Betreiber bietet das Angebot auf Grundlage einer Lizenz aus Curaçao an und ist nicht an deutsche Systeme wie OASIS oder die deutschen Einsatz- und Pausenlimits angeschlossen.
Eröffnung eines Spielerkontos
- Registrierungsprozess: Zur Kontoeröffnung müssen Sie das Online-Registrierungsformular auf gomblingowin.com vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen. Hierzu gehören u.a. Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und ein sicheres Passwort.
- E-Mail-Verifizierung: Nach Absenden des Formulars erhalten Sie in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach erfolgreicher Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse wird Ihr Konto vollständig aktiviert.
- Ein Konto pro Person: Es ist nur ein Konto pro natürlicher Person, Haushalt, IP-Adresse, Endgerät oder Zahlungsmittel gestattet. Mehrfachkonten ("Duplicate Accounts") können geschlossen und Gewinne daraus annulliert werden.
KYC-Prüfung und Identitätsnachweis
- KYC-Dokumente: Der Betreiber ist berechtigt und durch Geldwäsche- und Sorgfaltspflichten verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren. Hierzu können u.a. Kopien eines Ausweisdokuments, ein Adressnachweis sowie Nachweise zur Herkunft der Mittel angefordert werden.
- Sperre bis zur Verifizierung: Bis zum Abschluss der KYC-Prüfung kann das Konto ganz oder teilweise beschränkt sein; insbesondere können Auszahlungen zurückgehalten werden, bis alle erforderlichen Unterlagen geprüft sind.
- Falsche Angaben: Die Angabe unrichtiger oder irreführender Informationen kann zur sofortigen Sperrung oder Schließung Ihres Kontos, zur Stornierung von Wetten und zur Einbehaltung von Bonusguthaben führen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Pflichten des Nutzers
- Richtigkeit der Daten: Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten stets aktuell zu halten und Änderungen (z.B. Wohnadresse, E-Mail) umgehend über die Kontoeinstellungen oder den Support mitzuteilen.
- Passwortsicherheit: Sie haben Benutzername und Passwort vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Aktivitäten, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten durchgeführt werden, gelten grundsätzlich als von Ihnen veranlasst.
- Verantwortungsvolles Spielen: Sie sollten Einsatz- und Zeitlimits einhalten und nur Geld einsetzen, dessen Verlust Sie sich leisten können. Der Betreiber stellt auf gomblingowin.com Informationen und ggf. Tools zum verantwortungsvollen Spielen bereit; dies entbindet Sie jedoch nicht von Ihrer Eigenverantwortung.
Wett- & Spielregeln
Platzieren von Wetten und Einsätzen
- Mindesteinsätze und Höchsteinsätze: Für jedes Spiel gelten spezifische Mindest- und Höchsteinsätze, die im jeweiligen Spiel-Client auf gomblingowin.com angezeigt werden. Einsätze außerhalb dieser Grenzen werden nicht akzeptiert oder automatisch angepasst.
- Verbindlichkeit von Einsätzen: Sobald ein Einsatz bestätigt und das Spiel gestartet wurde, ist die Wette verbindlich und kann grundsätzlich nicht mehr storniert oder geändert werden.
- Spielregeln: Die spezifischen Regeln, Auszahlungsstrukturen, Auszahlungsquoten (RTP) und Besonderheiten einzelner Spiele sind in den jeweiligen Spielinformationen dargestellt. Mit der Teilnahme erkennen Sie diese Spielregeln zusätzlich zu den AGB an.
Stornierung und Änderung von Wetten
- Technische Fehlfunktionen: Im Falle nachweislicher technischer Fehler (z.B. Verbindungsabbruch, Serverfehler, fehlerhafte Spielanzeige) können Wetten nach Ermessen des Betreibers annulliert und Einsätze Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Die endgültige Entscheidung trifft der Betreiber nach Überprüfung der Systemprotokolle.
- Offensichtliche Irrtümer: Bei offensichtlichen Fehlern, etwa falschen Quoten, offensichtlich falscher Ergebniserfassung oder Glitches, ist der Betreiber berechtigt, Wetten zu stornieren oder zu korrigieren. In solchen Fällen wird grundsätzlich der ursprüngliche Einsatz zurückerstattet.
- Eigenverantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, vor Bestätigung einer Wette alle Angaben (Spiel, Einsatzhöhe, Linien, Gewinnwege etc.) zu prüfen. Nach Bestätigung besteht kein Anspruch auf Änderung.
Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats
- Respektvoller Umgang: In allen Live-Casino-Bereichen und Chat-Funktionen sind beleidigende, diskriminierende, rassistische, sexistische oder sonstige unangemessene Äußerungen strikt untersagt.
- Verbot von Betrug und Kollusion: Jegliche Form von Betrug, Absprachen mit anderen Spielern, Nutzung von Bots, manipulierten Programmen oder anderen Hilfsmitteln, die einen unlauteren Vorteil verschaffen, ist verboten und kann zur sofortigen Schließung des Kontos führen.
- Keine Werbung oder Spam: Das Veröffentlichen von Werbung, Links zu anderen Websites, Spam oder Aufforderungen zu illegalen Aktivitäten in Chats ist untersagt.
- Moderationsbefugnis: Der Betreiber oder beauftragte Dienstleister sind berechtigt, Chat-Nachrichten zu überwachen, zu löschen und Nutzer bei Verstößen gegen die Verhaltensregeln vorübergehend oder dauerhaft vom Chat oder den Diensten auszuschließen.
Bonusbedingungen
Allgemeine Grundsätze
- Zusätzliche Bedingungen: Alle Boni und Promotionen, die Gomblingo Casino auf gomblingowin.com anbietet, unterliegen sowohl diesen AGB als auch den jeweils spezifischen Bonusbedingungen ("Bonusbedingungen"). Im Konfliktfall gehen die speziell für eine Aktion veröffentlichten Bedingungen den allgemeinen Regelungen vor.
- Personenbezogene Beschränkungen: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät oder Zahlungsmethode kann ein bestimmter Bonus nur einmal in Anspruch genommen werden, sofern nicht ausdrücklich anderes angegeben ist.
Bonusaktivierung und Umsatzanforderungen
- Aktivierung: Die Aktivierung eines Bonus kann automatisch mit einer qualifizierenden Einzahlung oder durch Eingabe eines Bonuscodes erfolgen. Die Bedingungen (Mindestbetrag, Zeitraum, qualifizierende Zahlungsmethoden) werden in der Bonusbeschreibung auf gomblingowin.com erläutert.
- Umsatzanforderungen: Vor einer Auszahlung von Bonusguthaben oder daraus erzielten Gewinnen sind Umsatzanforderungen zu erfüllen. Diese bestehen typischerweise in einem Vielfachen des Bonusbetrags oder des Bonusbetrags plus Einzahlung. Die konkreten Umsatzfaktoren und Fristen werden für jede Aktion gesondert angegeben.
- Zeitliche Begrenzung: Boni sind in der Regel nur für einen bestimmten Zeitraum gültig (z.B. 7-30 Tage ab Gutschrift). Nach Ablauf der Frist können Bonusguthaben und nicht freigespielte Gewinne verfallen.
Eingeschränkte Spiele und unzulässige Spielmuster
- Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien können von der Erfüllung der Umsatzanforderungen ausgeschlossen oder nur mit reduziertem Umsatzanteil berücksichtigt sein (z.B. einige Tischspiele, Live-Casino, bestimmte Slots). Eine aktuelle Liste ist in den Bonusbedingungen auf gomblingowin.com verfügbar.
- Unzulässige Strategien: Der Einsatz von Spielstrategien, die ausschließlich oder überwiegend darauf abzielen, Umsatzanforderungen zu umgehen (z.B. extrem niedrige Risiko-Einsätze, Wetten mit nahezu sicherem Ausgang, systematisches Umschichten von Einsätzen), kann zur Annullierung des Bonus und der daraus erzielten Gewinne führen.
- Maximaleinsatz mit Bonus: Für Einsätze mit aktivem Bonusguthaben kann ein maximal zulässiger Einsatzbetrag pro Spin/Runde gelten. Überschreitungen können als Verstoß gegen die Bonusbedingungen gewertet werden.
Kombination von Aktionen und Bonusmissbrauch
- Kombination: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni oder Promotionen auf dasselbe Guthaben kann ausgeschlossen sein, sofern dies in den Bonusbedingungen angegeben ist. In diesem Fall wird der später aktivierte Bonus ggf. abgelehnt oder automatisch entfernt.
- Bonusmissbrauch: Bei Anzeichen von Bonusmissbrauch (z.B. Mehrfachkonten, abgestimmtes Spielen mehrerer Nutzer, systematisches Ausnutzen von Promotions) ist der Betreiber berechtigt, Boni zu stornieren, Gewinne einzubehalten und Konten zu schließen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Stornierung durch den Nutzer: Sie können einen aktiven Bonus in der Regel in Ihrem Konto oder über den Support stornieren. In diesem Fall kann das verbleibende Bonusguthaben einschließlich nicht freigespielter Gewinne verfallen.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungen
- Zahlungsmethoden: Gomblingo Casino bietet auf gomblingowin.com verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen (u.a. über Zahlungs-Gateways wie Volt oder Noda), E-Wallets sowie ggf. kryptobasierte Zahlungsmethoden oder Partner wie Utorg. Die konkret verfügbaren Methoden können je nach Land variieren.
- Limits und Gebühren: Für Einzahlungen gelten Mindest- und Höchstbeträge, die in der Einzahlungssektion Ihres Kontos angezeigt werden. Der Betreiber kann Einzahlungsgebühren erheben oder weiterbelasten, wenn dies vor Abschluss der Transaktion klar angezeigt wird. Zusätzlich können Ihre Bank oder Zahlungsdienstleister eigene Gebühren erheben.
- Kontoinhaber: Einzahlungen dürfen nur von Zahlungsmitteln erfolgen, deren Inhaber mit dem registrierten Spieler identisch ist. Einzahlungen von Dritten können abgelehnt oder rückabgewickelt werden.
Auszahlungen
- Verifizierung: Vor Auszahlungen können Identitäts- und Sicherheitsprüfungen (KYC) durchgeführt werden. Der Betreiber kann zusätzliche Unterlagen verlangen, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.
- Auszahlungsmethoden: Soweit möglich, werden Auszahlungen mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen, die für die ursprüngliche Einzahlung genutzt wurde. Andernfalls kann der Betreiber alternative Methoden anbieten, die auf gomblingowin.com ausgewiesen sind.
- Bearbeitungszeiten: Interne Bearbeitungszeiten hängen von der Prüf- und Sicherheitslage ab. Nach Freigabe durch den Betreiber können zusätzliche Zeiten durch Banken oder Zahlungsdienstleister anfallen. Angaben zu typischen Bearbeitungszeiten sind unverbindlich.
- Limits: Es können tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits gelten. Diese sind in Ihrem Konto oder in den FAQs aufgeführt.
Rückerstattungen und Rückabwicklungen
- Rückerstattung von Einsätzen: Eine Rückerstattung von Einsätzen ist grundsätzlich ausgeschlossen, sobald eine Wette platziert oder ein Spiel gestartet wurde, es sei denn, es liegt ein technischer Fehler oder ein anderer von Gomblingo Casino zu vertretender Ausnahmefall vor.
- Chargebacks: Bei Rückbuchungen (Chargebacks) oder unautorisierten Transaktionen kann der Betreiber Ihr Konto sperren, Boni und Gewinne stornieren und etwaige Kosten oder Schäden gegen Ihr Guthaben verrechnen, soweit rechtlich zulässig.
- Bonusbezogene Rückerstattungen: Wird eine Einzahlung, die zur Gewährung eines Bonus geführt hat, rückerstattet oder zurückgebucht, kann der zugehörige Bonus einschließlich daraus erzielter Gewinne annulliert werden.
Steuern und Währungsumrechnung
- Steuerliche Verantwortung: Sie sind allein dafür verantwortlich, etwaige auf Ihre Gewinne anfallende Steuern oder Abgaben gemäß den Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates (einschließlich Deutschland) zu melden und zu entrichten.
- Wechselkurse: Erfolgen Ein- oder Auszahlungen in einer anderen Währung als der Kontowährung, können Währungsumrechnungen durch Zahlungsdienstleister zu deren Kursen und Konditionen vorgenommen werden. Daraus resultierende Differenzen gehen zu Ihren Lasten oder Gunsten.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Fairness und Integrität: Der Betreiber stellt die Spiele von lizenzierten Drittanbietern bereit und ist bemüht, faire und zufallsbasierte Spielergebnisse sicherzustellen. Soweit technisch möglich, werden unabhängige Prüfungen von Zufallszahlengeneratoren bzw. Spielsystemen berücksichtigt.
- Verfügbarkeit: Gomblingo Casino auf gomblingowin.com wird mit angemessener Sorgfalt betrieben, jedoch kann es zu Wartungsarbeiten, Updates oder unvorhergesehenen Ausfällen kommen. Der Betreiber bemüht sich, Unterbrechungen zu minimieren.
Haftungsausschlüsse
- Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch Stromausfälle, Ausfälle von Netzwerken oder Internetverbindungen, Hardwarefehler auf Ihrer Seite oder andere Ereignisse außerhalb seines unmittelbaren Einflussbereichs entstehen.
- Drittdienstleister: Für Leistungen von Banken, Zahlungsdienstleistern (z.B. Volt, Noda, Utorg) oder Softwareanbietern, auf deren Funktionsfähigkeit der Betreiber keinen unmittelbaren Einfluss hat, haftet der Betreiber nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
- Verlust von Einsätzen: Glücksspiel birgt das Risiko des vollständigen Verlusts eingesetzter Beträge. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Entscheidungen über Einsätze und Spielverhalten.
Beschränkung der Haftungshöhe
- Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für Ansprüche im Zusammenhang mit einer bestimmten Wette, einem Spielereignis oder einer Spielrunde auf den Einsatzbetrag der betreffenden Wette bzw. den Nettoverlust in der betreffenden Spielrunde beschränkt.
- Zwingende Rechte: Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben von den vorstehenden Beschränkungen unberührt.
Rechte an geistigem Eigentum
Schutz der Inhalte
- Urheberrechte: Sämtliche Inhalte von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Marken, Audiodateien, Videos, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich und/oder durch andere Schutzrechte des Betreibers oder seiner Lizenzgeber geschützt.
- Nutzungslizenz: Ihnen wird eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste von Gomblingo Casino ausschließlich zu privaten Unterhaltungszwecken eingeräumt.
Verbotene Handlungen
- Keine Vervielfältigung: Es ist Ihnen untersagt, die auf gomblingowin.com bereitgestellten Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu übersetzen, öffentlich zugänglich zu machen oder zu verbreiten.
- Kein Reverse Engineering: Sie dürfen die Software, die auf gomblingowin.com eingesetzt wird, nicht zurückentwickeln, dekompilieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode zu ermitteln, soweit dies nicht zwingend gesetzlich gestattet ist.
- Markenrechte: Marken, Handelsnamen und Logos, die im Zusammenhang mit Gomblingo Casino verwendet werden, dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht genutzt werden.
Datenschutz & Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com bereitstellen, werden in Übereinstimmung mit der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
- Datenschutzrichtlinie: Die jeweils gültige Datenschutzerklärung ist über einen entsprechenden Link im Footer von gomblingowin.com abrufbar. Sie erläutert u.a. die Zwecke der Datenverarbeitung, die Rechtsgrundlagen (einschließlich der anwendbaren Regelungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO), Speicherdauer, Empfänger der Daten sowie Ihre Rechte als betroffene Person.
- Verwendung der Daten: Ihre Daten werden u.a. zur Kontoeröffnung, KYC-Prüfung, Zahlungsabwicklung (inkl. Einsatz von Dienstleistern wie Volt, Noda oder Utorg), Betrugsprävention und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet.
- Rechte der Nutzer: Sie haben nach Maßgabe der Datenschutzerklärung insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Änderungen der Bedingungen
Verfahren bei Aktualisierungen
- Anpassung der AGB: Der Betreiber kann diese AGB jederzeit ändern, um rechtliche, technische oder betriebliche Anpassungen vorzunehmen oder neue Dienste zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf gomblingowin.com veröffentlicht.
- Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden Ihnen, soweit praktikabel, zusätzlich durch einen Hinweis auf der Website (z.B. Banner oder Pop-up beim Login) und/oder per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse mitgeteilt.
- Zeitpunkt des Inkrafttretens: Änderungen treten zu dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com nach diesem Datum gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Widerspruch und Beendigung der Nutzung
- Ihr Widerspruchsrecht: Sind Sie mit den geänderten AGB nicht einverstanden, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Website und der Dienste einzustellen und Ihr Konto zu schließen.
- Abwicklung im Widerspruchsfall: Im Falle eines Widerspruchs werden etwaige Restguthaben, die nicht aus Bonusmissbrauch stammen und unter Berücksichtigung gesetzlicher Sorgfaltspflichten freigegeben werden können, Ihnen nach den jeweils geltenden Auszahlungsregeln ausgezahlt.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Nutzer
- Kontoauflösung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die verfügbaren Funktionen auf gomblingowin.com oder über eine entsprechende Mitteilung an den Support schließen lassen.
- Auszahlung von Guthaben: Nach einer Kündigung werden verbleibende Echtgeldguthaben gemäß den Auszahlungsbestimmungen ausgezahlt, soweit keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Sperrung oder Schließung durch den Betreiber
- Gründe für Maßnahmen: Der Betreiber kann Ihr Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, insbesondere bei:
- Verstoß gegen diese AGB oder Bonusbedingungen,
- Verdacht auf Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder sonstige Finanzkriminalität,
- Betrug, Bonusmissbrauch, Verwendung von Mehrfachkonten,
- Nichtbestehen der Altersanforderung,
- Rückbuchungen oder verweigerten Zahlungen. - Folgen einer Sperre: Während einer Sperre können Einzahlungen, Wetten, Spiele und Auszahlungen eingeschränkt oder unterbunden werden. Der Betreiber kann Wetten stornieren und Bonusguthaben einbehalten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
- Mitteilung: Soweit nicht gesetzlich untersagt, informiert der Betreiber Sie über wesentliche Sperr- oder Schließungsgründe und die möglichen Schritte zur Klärung.
Selbstausschluss und Spielpausen
- Selbstausschluss: Sie können eine freiwillige Sperre ("Selbstausschluss") beantragen, um Ihre Teilnahme zeitweise oder dauerhaft zu unterbinden. Die dafür verfügbaren Optionen und Verfahren sind auf gomblingowin.com beschrieben.
- Keine Anbindung an OASIS: Gomblingo Casino ist nicht an das deutsche OASIS-Sperrsystem angeschlossen. Ein Selbstausschluss über gomblingowin.com wirkt daher nur für dieses Angebot und ersetzt keine nationale Sperrdatei.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Geltendes Recht
- Curaçao-Recht: Diese AGB unterliegen, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, den Gesetzen von Curaçao. Der Betrieb von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com erfolgt auf Grundlage der von Antillephone N.V. erteilten Lizenz 8048/JAZ2010-010.
- Zwingende Vorschriften: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder anderen EU-Staaten bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften ihres Heimatstaates unberührt.
Streitbeilegung und Beschwerden
- Interne Beschwerde: Bei Fragen oder Beschwerden sollen Sie sich zunächst an den Kundensupport von Gomblingo Casino über die auf gomblingowin.com verfügbaren Kontaktmöglichkeiten wenden. Der Betreiber bemüht sich, Anliegen zügig zu prüfen und zu beantworten.
- Regulatorische Beschwerde (Curaçao): Bleibt eine Beschwerde ungelöst, können Sie sich mit einer detaillierten Darstellung des Sachverhalts an die für die Lizenz zuständige Stelle wenden, etwa per E-Mail an certria@gaminglicences.com (gaminglicences.com / Antillephone N.V.).
- Externer Mediator: Zusätzlich kann die Einschaltung externer Beschwerdedienste wie des "AskGamblers Complaints Service" in Betracht kommen, soweit diese solche Dienste für Gomblingo Casino anbieten.
Gerichtsstand
- Gerichte von Curaçao: Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, werden alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB oder Ihrer Nutzung von Gomblingo Casino auf gomblingowin.com ergeben, den zuständigen Gerichten in Curaçao vorgelegt.
- Verbraucherrechte in DE: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland können sich nach EU-Verbraucherschutzrecht zusätzliche Gerichtsstände und Rechte ergeben; diese bleiben von dieser Gerichtsstandsvereinbarung unberührt, soweit sie zwingend sind.
Kontaktinformationen
Kundensupport
- Online-Support: Für allgemeine Anfragen, Konto- oder Zahlungsfragen steht Ihnen der Kundensupport über die auf gomblingowin.com bereitgestellten Funktionen (z.B. Live-Chat oder Kontaktbereich) zur Verfügung.
Betreiber- und Unternehmensangaben
- Betreiber: Bellona N.V., Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, Registrierungsnummer 120860.
- Zahlungsabwickler: Arzella Limited, Zypern, Registernummer H.E 363026 (eingesetzt als Zahlungsabwickler für bestimmte Transaktionen, einschließlich solcher aus Deutschland).
- Website: https://gomblingowin.com (offizielle Casino-Website von Gomblingo Casino) und https://gomblingowin.com/pages/terms-and-conditions (Bereich AGB).
- Lizenzvalidierung: Informationen zur Lizenzvalidierung sind u.a. über https://validator.antillephone.com/validate?domain=gomblingowin.com abrufbar.
Regulatorische Kontakte
- Regulatorische Beschwerden (Curaçao): E-Mail: certria@gaminglicences.com (gaminglicences.com / Antillephone N.V.), vorgesehen für Beschwerden im Zusammenhang mit der Lizenz 8048/JAZ2010-010.